이번 포스팅에서는 티스토리 저품질(확인, 푸는 법, 해결하기)에 대해 작성하겠습니다. 언젠가는 온다고 하는 블로그 저품질이 왔습니다. 나름 매일 꾸준히 꾹 꾹 눌러 담아 쓰고 있다고 생각을 했고, 특별히 다른 저품질에 걸리는 행동들(금지 단어, 과도한 광고 등)은 하지 않았다고 생각하고 있었는데... 언젠가 오게 된다면 마음을 비우고 해결을 해야 할 듯합니다.
제 블로그가 다음에서 검색이 되지 않는 것을 확인하는 순간... 뭔가 아쉬운 마음에 확인한 당일에는 블로그를 작성하지 않았습니다.
1. 징후와 확인
아직 블로그를 본격적으로 한지 2달 밖에 되지 않아 저는 거의 매일 티스토리 방문수를 확인하고 있습니다. 그리고 지난 일요일(2월 26일) 평소 주말에는 방문수가 줄어든다는 것을 알고 있었지만, 직접 유입 수가 많이 있었기에 평소와 유지된다고 생각하고 있었습니다.
그리고 다음날 아침... 확인을 해 보았는데 '검색 유입'의 수가 확연히 줄어 든 것을 발견하였습니다. 특히 다음 검색에서의 유입이 줄었습니다. 혹시나 하는 마음에 다음에서 'https://drawing-er.tistory.com'을 검색하였고, 역시나... 검색이 되지 않았습니다.
그리고 제가 작성한 블로그의 태그 'PPT 무료 템플릿'을 검색해 보았습니다. 평소에는 1~5페이지 사이에 몇 개씩 확인할 수 있었는데, 10페이지 넘어서까지 하나도 검색되지 않았습니다. 이때 저품질이라는 것을 확신하였습니다.
요약하면,
- 검색 유입, 특히 다음 검색 유입이 확연히 줄어든 것을 확인할 수 있습니다.
- 다음 검색창에 'https://본인 블로그 주소'를 했을 때 위와 같이 검색결과가 나타나지 않습니다.
- 본인이 작성한 글을 검색했을 시, 10페이지 이상 지나도 나오지 않습니다.
(정확한 글 제목을 검색하면 검색은 됩니다. 하지만 검색을 할 때 보통 정확하게 글 제목을 검색하지 않습니다)
2. 해결하는 방법
이제 해결을 하기 위해 검색을 하였고 해결 방법은 크게 2가지 경우가 있습니다.
다음 고객센터에 문의하기
가장 많이 나오는 해결 방법이 다음 고객센터에 문의하는 것입니다. 저는 저품질을 인지한 월요일 아침에 바로 고객센터에 문의를 하였습니다. 반드시 아래의 위치에서 문의하시기 바랍니다.(다른 곳에 문의를 했다가 2번이나 다시 작성하였습니다)
1. [다음 홈페이지]의 제일 하단에 [고객센터]를 클릭합니다.
2. 고객센터 입장 후 [검색]을 클릭합니다. 절대 [티스토리]가 아닙니다.
3. 그리고 다양한 검색이 나오는 [검색결과 미노출]이나 [블로그 검색]을 클릭합니다. 최종적인 문의페이지는 동일합니다.
4. [블로그 검색]에 들어가시면 Q&A가 나오고 하단에 '문의하기'가 나옵니다. '문의하기'를 클릭하고 하단의 이미지와 같이 '문의 분류'를 클릭한 후에 본문의 내용을 작성합니다. 클래스 101의 다양한 강의를 보았을 때, 다음은 담당자가 확인을 하고 해결해 준다고 하기에 최대한 정성스럽게 작성을 하는 것이 좋습니다.
이렇게 접수를 하면 '접수 확인 메일'이 오고 1~2일 후에 접수된 내용의 '결과 메일'이 옵니다. 결과 메일은 완곡한 거절이나, 조치를 하겠다는 메일이 오게 됩니다.
저품질 인지한 날 이전 글 삭제하기
네.. 성격이 급한 저는 일단 위와 같이 메일을 보내고 제가 인지한 날(일요일)의 블로그를 삭제하였습니다. 엑셀의 중복값 찾기에 대한 글이었고, 왜 저품질이 걸렸는지에 대해 분석을 하였습니다. 이러한 현상이 일어나는 이유는 '대출, 불법 관련 키워드 사용', '과도한 광고', '과도한 키워드 반복'등이 있을 수 있습니다.
엑셀에 관한 글이었으며 광고도 과도하게 사용하지 않았기에 이 이유는 제외하였습니다. 그래서 혹시나 키워드를 너무 많이 반복하지 않았나 '중복'이라는 단어(중복값 찾기였기에...) 검색을 하였습니다. 역시 '중복'이라는 단어가 제가 생각해도 과도하게 사용된 것을 확인할 수 있었습니다. 무려 39번... 혹시 다른 포스팅에서도 그렇게 사용했는지 확인을 하였으나 다른 글에서는 최대 20번 내외 정도 사용한 것을 확인할 수 있었습니다. 그래서 아쉽지만 바로 삭제하였습니다.(숨기기를 해도 되는지는 모르겠지만, 깔끔하게 하고 싶어 삭제하였습니다)
요약하면,
- 우선 고객센터에 검색이 될 수 있도록 정성스럽게 문의합니다.
- 저품질 인지한 날 이전 글을 삭제합니다. 저는 비교적 빠르게 징후를 발견하여 하나의 글만 삭제하였지만, 클래스 101의 여러 강의를 보았을 때, 인지한 날의 일주일 전까지 블로그를 삭제하라고 제안을 하였습니다.
3. 저품질 풀린 것을 확인하기
'고객센터'에 메일을 보내고 '블로그 글 삭제'한 후 다음 날 오전까지 검색이 되지 않는 현상이 지속되었습니다. 검색 유입 자체도 확연히 줄어든 상태였습니다. 그리고 오후쯤에 고객센터에서 메일이 왔는데, 내용은 확인하는데 시간이 걸릴 것 같으니 기다려달라는 내용이었습니다.
어쩔 수 없이 기다리고 있다가 오후 4시쯤 방문수가 증가하고, 검색 유입이 조금 늘었다는 느낌이 들어 다시 확인하였는데, 아래와 같이 검색이 되었습니다. 그리고 'PPT 무료 템플릿'을 검색하였는데 제 블로그가 노출되는 것도 확인하였습니다.
드디어 해결이 되었습니다!!
요약하면,
- 키워드를 과도하게 반복하지 말아야 할 것 같습니다.
- 만약에 저품질에 걸리면 '고객센터' 문의와 '글 삭제'를 같이 하는 것이 좋습니다. 제 느낌상 '글 삭제'가 더 확실한 방법인 것 같습니다.
감사합니다.
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