인사팀에서 교육업무를 담당하였기에 핵심가치 전파와 같은 업무를 수행했습니다.
신입들은 입사원서를 쓸 때 핵심가치 기반으로 작성하기에 많이 알고 있으나 실제 입사를 하고 나서는 크게 관심을 가지지 않습니다. 이유는 명확합니다.
핵심가치는 기업이 가지고 있는 고유 가치로서 구성원들이 어떻게 행동해야 할지를 설명하는 기본이라고 생각할 수 있습니다. 그래서 도전이 가치라고 할 때 많은 기업들에서는 도전과 관련한 캠페인, 이벤트, 교육 등을 진행하는 것을 볼 수 있는데.. 이러한 활동들이 모두 효과를 거두는 것은 아닙니다.
다양한 핵심가치 프로젝트를 컨설팅과 기업에서 수행하였는데 경영진(CEO)이 나서지 않으면 실제 '그냥 들어 봤다' 정도로 그치는 경우가 많이 있습니다. 그만큼 쉽지 않습니다.
핵심가치 내재화 과정 기획서 작성 방법에 대해 설명드리면서 가치 내재화 관련한 경험과 팁 들도 함께 작성하겠습니다.
핵심가치 내재화 과정 목차
목차는 심플합니다.
컨설팅 업체에서 제안서로 작성했다면 최소 50페이지 정도 나오겠지만 회사(일반 기업)에서 기획서로 작성하여 10페이지 내외로 간략하게 작성합니다.
보통 업체에 RFP를 보내서 제안서를 받고 PT를 해서 업체를 선택하고 기획서를 작성하는 경우도 있고 이렇게 기획서를 만들어 두고 간략하게 보고한 후에 업체 PT를 받는 경우도 있습니다. 이건 어떤 건이냐에 따라 달라집니다.
기본 적으로 배경 - 세부 내용 - 운영의 3가지 파트로 나뉩니다.
여기서는 1~3번이 배경, 4~6번이 세부 내용, 7번이 운영으로 생각하면 좋습니다.
- 필요성
- 가치 공유 수준_연차별 인식 수준 / 팀장-팀원 간 /직종 간 인식 수준 3. 타사 벤치마킹
- 가치 내재화 중장기 계획안
- OO 년도 가치내재화 계획(1/2)
- OO 년도 가치내재화 계획(2/2)
- 예상 비용
핵심가치 내재화 과정 필요성
임원이나 CEO를 설득하기 위해서는 해당 교육이 왜 필요한지에 대해서 충분히 공감 가도록 설득하는 것이 필요합니다. 즉, 핵심가치 내재화가 왜 필요한지에 대한 당위성을 설명해야 합니다.
CEO를 설득시킬 수 있는 가장 좋은 자료는 CEO가 알만한 곳의 자료를 찾아서 제시하는 것입니다. 그래서 보통 삼성글로벌리서치(삼성경제연구소), LG경영연구원 등의 민간 기업의 연구소나 전국경제인연합회 등의 주요 기관의 자료를 찾아 제시하는 것이 좋습니다.
저는 전국경제인연합회 자료를 서칭 하여 제시하였습니다.
하지만 다행히 자료가 있으면 좋으나 없는 경우도 있고, 자료가 오래된 경우도 있습니다. 이럴 때는 보다 신문기사, 아티클 등으로 자료 서칭 범위를 넓히는 것이 필요합니다. 이렇게 서칭을 하여도 내가 원하는 자료를 찾지 못하는 경우도 많이 있습니다. 이럴 때는 제시할 근거/당위성을 변경해야 합니다...
우선 전체적으로 제시한 내용은 문장으로 기술되어 있습니다.
이 페이지는 오래 보는 내용이 아니기 때문에 문장이 아닌 도식으로 표현하는 것이 좋습니다.
- 최대한 심플한 도형을 사용하고자 하였습니다.
직관적으로 알 수 있게 실적이 오른 기업은 위로 향하는 화살표, 작년과 비슷한 기업은 양방향 화살표, 마지막으로 하락한 기업을 아래로 향하는 화살표로 표시하였습니다. 그리고 화살표와 겹치는 텍스트는 노란색으로 표시하여 보다 잘 인식할 수 있도록 하였습니다. - 중간에는 조직 비전 공유 수준을 그래프와 긍정/부정으로 표시하였습니다.
그래프의 경우 디테일하게 잘 안 보는 CEO가 많이 있습니다. 굳이 삽입을 한 이유는 데이터에 기반하여 작성했다는 것을 보여주기 위해서입니다. 의사결정을 할 때 정성적(글) 데이터보다는 정량적(수치) 데이터가 더 도움이 됩니다. - 그리고 우측에는 해당 내용에 대한 시사점을 제시하였습니다. 그래서 우리는 이러이러한 점을 고려하고 이런 점들을 방향성으로 생각하는 것이 필요합니다.라고 간략하게 작성합니다.
이번 포스팅에서는 목차와 핵심가치 내재화 과정 필요성 작성 방법에 대해 설명하였습니다.
다음 포스팅에서 이어서 작성하겠습니다.
감사합니다.
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