핵심가치 제안서 작성하기(목차)

이번 포스팅부터 핵심가치 내재화 제안서를 작성했던 경험에 대해서 작성하겠습니다. 핵심가치는 HR, 특히 HRD에서는 중요하게 생각하는 영역입니다. 쉽게 설명드리면, 회사에서 추구하는 가치를 어떻게 구성원에게 전파하고 이를 실천하게 만들지에 대한 부분으로 채용, 의사결정 등에서도 중요한 기준이 됩니다. 여기서는 핵심가치에 대한 내용보다는 제안서를 어떻게 작성할 수 있는지에 대한 방법을 소개해드립니다.

 

 

제안서 목차

제안서의 목차는 대부분 RFP에 제시되어 있습니다.

1. 공공기관 RFP에는 거의 목차가 정해져 있는데 이는 여러 가지 이유가 있습니다.
   공공기관의 경우 제안 PT에 들어오는 사람들이 공정성을 위해 내부가 아닌 외부 사람일 경우가 많이 있습니다. 즉, 내용을 정확하게 이해하기 쉽고 중요한 포인트를 보다 빠르게 파악할 수 있도록 목차를 구성합니다.
   그리고 목차를 명확하게 나눠야 항목에 따라 배점을 매기기도 쉽습니다. 배점표 자체도 목차에 맞게 구성되어 있습니다. 이외 다양한 이유가 있지만, 공공기관 제안서의 경우에는 RFP에서 제시한 내용에서 벗어나지 않는 범위에서 작성해야 합니다.
   
   
2. 사기업 RFP에는 목차가 있는 경우도 있고, 없는 경우도 있습니다.
   제안서를 작성했던 모 자동차회사를 보면 목차를 제시하고 50페이지 내외로 작성하라는 기준을 제시했었습니다. 이렇게 제시를 해주면 조금 까다롭기는 하지만(50페이지를 맞춰야 하기에..) 작성시간을 줄일 수 있습니다. 보통 억대의 제안서를 작성하다 보면 100페이지가 가볍게 넘어갑니다. 실적 등의 기본 자료 외에 내용이 디테일해져 시간이 오래 걸립니다. 일주일 동안 10시간만 자고 작성한 적도 많았습니다.(지금은 불법입니다) 제가 포스팅하는 공공기관 제안서는 앞서 말씀드린 바와 같이 제안 목차가 명시되어 있습니다.

제안서 목차입니다

1. 업체 소개
   생각보다 중요한 부분입니다. '업력', '동종업계/유사 프로젝트 경험', '자본', '인력규모'가 중요합니다. 담당자 입장에서는 성공적인 운영도 중요하지만 안정적인 운영도 중요하기 때문입니다.
2. 프로젝트 개요
   프로젝트에 대한 이해 부분으로 담당자 입장에서는 크게 중요하게 생각하지는 않습니다. 다만 제안하는 업체의 입장에서는 여기서 우리의 프로젝트 접근 방법이 중요하다는 것을 인식시켜야 하기에 상당한 고민을 하고 작성하게 됩니다.
3. 프로젝트 추진방법
   앞서 개요에서 흔히 말하는 썰(밑밥)을 푼 다음에 여기서 무엇을 할지 보다 구체적으로 작성합니다. 일반적으로 이렇게 개요와 나눠서 별도로 작성을 하지 않지만 OOOO에서는 RFP에 별도로 작성하도록 명시하였습니다.
4. 단계별 추진방안
   프로젝트의 단계별 세부 추진 방안으로서 프로세스별 어떤 내용을 할지에 대해 구체적으로 작성하게 됩니다. 대부분의 업체들은 본인들만의 내용/기술력 등이 있어 보통 커스터마이징하는 형태로 제안을 하게 됩니다. 커스터마이징이지만 새롭게 포장해서 작성하는 기술이 필요합니다.
5. 프로젝트 관리
   장기간 운영되는 프로젝트라면 참여 인력, 관리 방안, 일정이 중요합니다. 프로젝트 성격에 따라 참여인력이 중요할 수도, 일정이 중요할 수도 있기 때문에 각 성격을 잘 파악하여 포커스에 맞춰 작성해야 합니다.

 

 

제안서에서 공통적으로 중요한 부분

RFP를 보면 제안서의 어떤 부분에 핵심적인 내용을 작성해야 하는지 확인할 수 있습니다. 하지만 수백 건의 제안서를 작성하고 담당자와의 여러 차례 미팅에서 느낀 것은 공통적으로 중요한 부분이 있다는 것입니다.

• 관련 실적
  업력과 경력을 말해주기에 대박정도의 성공적인 프로젝트는 아니어도 중간 정도의 프로젝트 성공을 보장할 수 있다는 뉘앙스를 줄 수 있습니다. 그래서 실적이 없을 경우 외부 컨설턴트를 데리고 오거나 업체 컨소시엄을 만들어 제안 성공 확률을 높이기도 합니다.
• 운영
  담당자 입장에서는 성공적인 운영도 필요하지만 그 업무만 하는 것이 아니기에 본인의 큰 수고 없이 안정적으로 운영하기를 원합니다. 그래서 발생할 수 있는 다양한 가능성에 대해서 미리 생각하고 관련 방안을 고민해야 합니다.
• 내용
  프로젝트 방법론은 물론 중요합니다.

이상 핵심가치 제안서 목차에 대해서 설명하였습니다.

세부적인 목차/내용에 대해서는 각 파트별 설명을 할 때 구체적으로 작성하겠습니다.

감사합니다.